☀️DM EcoWatt☀️

Very good value for money And very nice service 👍

✓ Avis vérifié Google

Bonjour depuis le 06/09/2024 installation réalisée et toujours aucunes nouvelles de la récupération de la TVA alors que je devait la toucher en avril 2025 !!! Quentin le commercial ne donne plus aucunes nouvelles ni par téléphone ni par mail téléphone fixe n'existe même pas . Moi je vous conseille de ne jamais faire affaire avec DM ecowatt des menteurs belle promesses qu'ils ne tiennent pas. Je donne 1 étoile car ne peu pas mettre 0

✓ Avis vérifié Google

14 mois d'attente, tout simplement l'excellence de la médiocrité: - commençons par l'installation juillet 2024 (je ne me trompe pas 2024)je vous laisse jugé sur les photos: 1 boîtier qu'on ne peut pas ouvrir à cause de l'antenne et de gaine (réponse dm Ecowatt pas grave pas besoin d'ouvrir le coffret 😂) et le deuxième coffret bouge avec des disjoncteur soit disant neuf (dans la logique quand on fait neuf on prend la même marque et c'est propre) Juin 2025 ( oui 11 mois après) après plusieurs appel car dysfonctionnement de l'appli et un grésillement permanent problème réglé oufff Maintenant l'administratif c'est encore pire,: - 14 mois que l'installation est terminé et la réponse l'edf c'est jusqu'à 6 mois puis 10mois car beaucoup de demandes la 14 mois c'est un problème dm Ecowatt -toujours aucune nouvel de leur comptable pour récupérer la tva et pouvoir commencer la revente de l'électricité - 2 recommandés envoyé aucun recuperer pas de réponses au mail, appel et courrier En gros installation médiocre, suivi sav médiocre suivi administratif mediocre, et capacité de réponse au téléphone il n'y a pas de mots

✓ Avis vérifié Google

Bien conseillé par Thomas J’ai était satisfait du dimensionnement de mon installation car on fait de vrais économies Merci à groupe ecowatt

✓ Avis vérifié Google

Très déçu, non pas par l'installation des panneaux photovotaïques mais par le suivi administratif. J'attends toujours l'attestation sur l'honneur de conformité de l'installation. Aucune personne n'est joignable par téléphone... C'est inadmissible au vu du coût de l'installation (payée comptant ! 29600 euros) du peu de considération des clients dans le SAV. Je regrette grandement d'avoir sollicité votre entreprise suite aux beaux discours de vos commerciaux. Sans réponse de votre part, je vais me tourner vers une association de défense des consommateurs pour signaler votre manque de professionnalisme...

✓ Avis vérifié Google

Je suis extrêmement satisfait(e) du service fourni par [Nom de la société]. Du premier contact jusqu'à la mise en service des panneaux photovoltaïques, tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle. L’équipe est compétente, ponctuelle et à l’écoute. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer le fonctionnement de l’installation, et ont répondu à toutes mes questions avec clarté. Le chantier a été réalisé proprement et dans les délais. Depuis la mise en service, mon installation fonctionne parfaitement, et je constate déjà les premiers bénéfices en termes de production d’énergie. Je recommande vivement cette entreprise à toute personne souhaitant passer au solaire en toute confiance !

✓ Avis vérifié Google

Je ne conseille pas du tout cette entreprise. Nous avons les panneaux depuis juin. Nous attendons toujours une facture pour transmettre à notre assurance. Ainsi que d’autre documents pour les donner à edf pour la revente de l’électricité, pour créer le contrat. Nous faisons pleins de relance. Impossible d’avoir la personne qui s’occuper de l’administratif au téléphone.

✓ Avis vérifié Google

Très insatisfaite de leur service! Je le déconseille vivement! Avoir su, j’aurais jamais signé avec eux!!! L’installation a été effectué en retard, en deux jours. Le responsable a menti que les ouvriers sont en train de finir le chantier précédent, mais les ouvriers ont avoué qu’ils ont été obligés d’aller les chercher à Paris, rien n’a été planifié d’avance. ET LE PLUS IMPORTANT: AUCUNE SUIVIE ADMINISTRATIVE ! Le panneaux ont étés installés en mai 2025. On est le 3 septembre et personne a répondu aux messages, au téléphone. On est ignoré complètement ! On n’a pas de logiciel pour savoir où on est avec les panneaux, pas de mots de passe. Je déconseille fortement ! Une déception totale! On va finir avec eux aux tribunaux.

✓ Avis vérifié Google